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Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit HanseDampfer OHG.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Mit Abgabe der Bestellung garantieren Sie, den fälligen Rechnungsbetrag vorab an HanseDampfer OHG zu überweisen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet und bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von HanseDampfer OHG.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

PayPal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Kreditkarte über PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Lastschrift via PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Rechnung via PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier.

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7. Gewährleistung und Garantien

Es gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsfristen.

8. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

9. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
- Trusted Shops Qualitätskriterien

10. Aktionen

Werden Aktionen angeboten, welche bestimmte Artikel betreffen, gilt diese nur für verfügbare Artikel (solange der Vorrat reicht). Ist ein Artikel nicht mehr verfügbar, kann kein Anspruch auf Lieferung gestellt werden. HanseDampfer OHG behält sich vor, Aktionen auch ohne vorherige Ankündigung zu beenden.

11. Datenverarbeitung

Mit Bestätigung unserer AGBs im Bestellprozess erteilen Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO , Ihre E-Mailadresse an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) zu übermitteln, damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet. Sollten Sie einen Zahlungsangebot von PayPal nutzen, so werden die dort erhobenen Daten direkt von PayPal erhoben. Es gelten die Vertragsbedingungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal"). Diese können hier eingesehen werden.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Jugendschutz

Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.

14. HanseDampfer Bonuspunkte

HanseDampfer Bonuspunkte können bei jedem Kauf eines Artikels im Onlineshop erworben werden. Die jeweilige Anzahl an Bonuspunkten pro Artikel wird in der Produktdetailansicht dargestellt. Um Bonuspunkte zu sammeln ist ein Kundenkonto notwendig. Kunden ohne Kundenkonto haben keinen Anspruch auf den Erhalt von HanseDampfer Bonuspunkten. Die Bonuspunkte werden nach erfolgtem Bestellabschluss und Bezahlung dem jeweiligen Kundenkonto gutgeschrieben. Die Bonuspunkte können für Folgebestellungen verwendet werden. Es müssen 150 Punkte gesammelt werden, bevor die Bonuspunkte eingelöst werden können. Versandkosten sind für das sammeln der Punkte ausgeschlossen. 1 (ein) Bonuspunkt hat den Gegenwert von 0,02,- Euro. Bonuspunkte können nur für Bestellungen im Onlineshop von HanseDampfer verwendet werden und mit Bestellungen verrechnet werden. Die Verrechnung erfolgt im Bestellprozess (Warenkorb). Eine Auszahlung der HanseDampfer Bonuspunkte ist nicht möglich. HanseDampfer OHG kann jederzeit das Bonuspunkteprogramm ohne vorherige Ankündigung anpassen oder abändern.

Wird das Kundenkonto gelöscht, verfallen alle bis zu dem Zeitpunkt gesammelten Bonuspunkte ohne Anspruch auf Übertragung oder Auszahlung.

Wird ein Auftrag widerrufen, so werden auch die dafür ausgezahlten Bonuspunkte zurückgebucht.

15. Vorbestellbare Artikel

Artikel, welche vorbestellbar sind, müssen bei Bestellabschluss vollständig bezahlt werden. Es wird keine Teilzahlung eines vorbestellbaren Artikels angeboten. Das angezeigte Lieferdatum für den jeweiligen Artikel ist keine fixe Lieferangabe. Dieses Datum zeigt an, ab wann der Artikel circa ausgeliefert werden kann. HanseDampfer ist nicht verpflichtet, dieses Datum einzuhalten. Insbesondere, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder verschulden Dritter eine Auslieferung zu dem angegebenen Datum nicht möglich ist. HanseDampfer informiert den Kunden schriftlich per E-Mail über mögliche Lieferverzögerungen.

Besteht eine Bestellung aus lieferbaren und vorbestellbaren Artikeln, so wird die Bestellung in mehreren Lieferungen versand. Nur bei ausdrücklichem Kundenwunsch wird die gesamte Bestellung zurückgehalten, bis der vorbestellbare Artikel lieferbar ist.